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交易所被駭 6 大事件:用戶資產最後怎麼了?

發布於 約 14 分鐘閱讀
交易所被駭 6 大事件:用戶資產最後怎麼了?
本文目錄
  1. 30 秒懂:交易所被駭,到底發生過什麼事?
  2. 交易所為什麼會被駭?
  3. 交易所被駭事件時間軸(2014–2025)
  4. 2014 年 Mt. Gox(門頭溝):最早的大崩盤
  5. 2016 年 Bitfinex:從駭入到 2022 年查扣
  6. 2018 年 Coincheck:熱錢包被掏空
  7. 2019 年 Binance:金庫與收銀機分開放的價值
  8. 2020 年 KuCoin:追回比例成了關鍵數字
  9. 2025 年 Bybit:報導金額最高,手法最像工程題
  10. 交易所被駭,用戶的錢賠了嗎?
  11. 另一種結局:不是被駭,是被挪用(FTX)
  12. 交易所被駭後,鏈上證據怎麼看?
  13. 交易所被駭後,3 個共通教訓
  14. 教訓一:出事的環節常常是「人和工具」
  15. 教訓二:交易所賠不賠得起,差很多
  16. 教訓三:準備金證明防的是挪用,不是駭客
  17. 交易所被駭,你能做什麼?分散與自管
  18. 步驟 1:先把帳戶的安全設定補齊
  19. 步驟 2:資產分成兩份,別全放同一個地方
  20. 步驟 3:大額、長期的部分,考慮改自己保管
  21. 選交易所的檢查清單
  22. 交易所真的出事時,先做這 4 件事
  23. 交易所被駭了,我自己怎麼看?
看不懂哪一步?問 LINE 小助手加入社群

交易所被駭了,你放在裡面的錢還在嗎?回頭看 6 起重大事件,有的交易所自己吞下損失,有的用戶等了約十年。

看完你能看懂這些交易所是怎麼出事的、用戶最後拿回多少,還能照著清單,把自己的資產分散到比較穩的位置。

重點先看
出事環節:錢包、轉帳流程、人員
結局差很大:自行吸收、賠償、等十年
對策:分散存放,大額自己保管

30 秒懂:交易所被駭,到底發生過什麼事?

最常被討論的有六起,手法與結局都不一樣。下面用最短的方式講完,每一句都附來源。

2014 年,Mt. Gox(門頭溝)。 2 月突然暫停提領,之後破產(Trust Wallet)。報導指出這次損失約 85 萬枚 BTC,也就是比特幣(CryptoSlate)。

2016 年,Bitfinex。 美國司法部資料指出,8 月有人駭入 Bitfinex,竊取約 12 萬枚比特幣(美國司法部)。

2018 年,Coincheck。 1 月 26 日公告遭駭,約 5.23 億枚 NEM(一種加密貨幣)從熱錢包被盜(BBC)。熱錢包就是連著網路、方便隨時提領的錢包,像櫃台的收銀機。

2019 年,Binance。 5 月揭露 7,000 BTC 遭竊,並凍結了提領(CoinDesk)。

2020 年,KuCoin。 9 月 26 日發現熱錢包出現異常提領(KuCoin 官方公告),事件金額約 2.8 億美元(Cointelegraph)。

2025 年,Bybit。 2 月 21 日,與北韓相關的 Lazarus Group 攻擊了 Bybit 的一個冷錢包(Decrypt、FBI)。冷錢包是平常離線保管的錢包,像後面的金庫。FBI 確認 Lazarus(TraderTraitor)是這起約 15 億美元失竊案的幕後黑手(BleepingComputer)。

這六起不是全部,只是最常被引用、也有公開資料可查的幾起。

交易所為什麼會被駭?

因為交易所手上握著大量別人的錢,而且為了讓你隨時能提領,一部分資金通常得放在連著網路的地方。

你可以把交易所想成銀行加換匯櫃台。大部分錢放在後面的金庫(冷錢包),櫃台的收銀機(熱錢包)只放日常會用到的現金。收銀機方便,但也最容易被盯上。金庫比較安全,但要動錢就得有人去開,開的那一刻就是風險。

從工程師的角度看,這就是便利與安全的取捨。入口越多,能被攻擊的面就越大。

把交易所比喻成櫃台:前方收銀機代表熱錢包處理日常提領,後方金庫代表冷錢包長期保管資產
熱錢包像收銀機,冷錢包像金庫(圖解)

下面這張表整理公開資料裡有寫到的出事環節。

事件公開資料提到的環節白話說明
Mt. Gox 2014我查到的資料沒寫細節只確認暫停提領與破產,沒有攻擊細節
Bitfinex 2016我查到的資料沒寫細節司法部頁面只寫駭入並竊取,沒有細節
Coincheck 2018熱錢包連著網路的錢包裡,約 5.23 億枚 NEM 被盜
Binance 2019多數資金所在的離線冷錢包沒被碰到駭客碰不到離線冷錢包,個別用戶錢包也沒直接受影響
KuCoin 2020熱錢包發現異常提領
Bybit 2025冷錢包轉熱錢包的例行轉帳,加上開發者電腦轉帳在途中被攔下,資金導向攻擊者的地址

Bybit 這起值得拆開講,因為它把「冷錢包很安全」的想像打破了。

冷錢包的資金需要轉到熱錢包,這是例行作業。攻擊者攔截這筆例行轉帳,把資金導向自己控制的地址(BleepingComputer)。TechTarget 引述的說明指出,入侵管道是 SafeWallet(事件中被點名的工具)開發者的電腦被攻陷,進而送出偽裝過的惡意交易提案(TechTarget)。

白話比喻:你簽一份看似正常的轉帳單,有人卻在途中把收款帳號換成他自己的,而且偽裝得像原本那份。金庫鎖得再好,只要「開金庫的流程」被騙,一樣出事。以我的看法,這比較像流程設計的問題,不只是程式漏洞。

交易所被駭事件時間軸(2014–2025)

六起事件橫跨十一年,先看圖,再看表。

從 2014 年 Mt. Gox 到 2025 年 Bybit 的六起交易所被駭事件時間軸,標示各事件的月份與重點
六起事件橫跨十一年,手法與結局各不相同
時間交易所損失(報導數字)一句話重點
2014/02Mt. Gox約 85 萬枚 BTC暫停提領後破產
2016/08Bitfinex約 12 萬枚比特幣後續進入美國司法部洗錢案
2018/01Coincheck約 5.23 億枚 NEM熱錢包被盜,承諾賠償
2019/05Binance7,000 BTC凍結提領,損失自行吸收
2020/09KuCoin約 2.8 億美元熱錢包異常提領,共同創辦人稱追回約 84%
2025/02Bybit約 15 億美元FBI 指向 Lazarus

2014 年 Mt. Gox(門頭溝):最早的大崩盤

Mt. Gox 在 2014 年 2 月突然暫停提領,之後走向破產(Trust Wallet)。這筆損失被稱為該所史上最嚴重的駭客事件,報導數字是約 85 萬枚 BTC(CryptoSlate)。

同一篇報導指出,Mt. Gox 當時冷儲存仍持有 137,891 BTC,債權人本來有機會被全額清償(CryptoSlate)。

對用戶來說,最痛的不只是錢不見,而是錢被卡住很久。CNBC 在 2024 年 6 月報導,Mt. Gox 破產約十年後,才即將開始向用戶償還價值約 90 億美元的加密貨幣,金額以報導當時的幣價計算(CNBC)。

還款採分階段進行,目的是避免大量比特幣一次湧入市場(KuCoin 學院)。

2016 年 Bitfinex:從駭入到 2022 年查扣

美國司法部資料指出,2016 年 8 月有人駭入 Bitfinex,竊取約 12 萬枚比特幣(美國司法部)。同一個頁面載明,兩名被告因洗錢這筆贓款被起訴,案號 23-CR-239(美國司法部)。

2022 年 2 月,CoinDesk 報導美國官員查扣了與這起案件有關、價值約 36 億美元的比特幣,並逮捕兩人(CoinDesk)。

這起也是認識「鏈上證據」的好例子。鏈上就是區塊鏈上公開、誰都能查的交易紀錄。Merkle Science 估計,被盜的 119,756 BTC 中,有超過 94,643 枚在 2022 年 2 月 1 日從涉案錢包轉出(Merkle Science)。錢包一動,鏈上就看得到。

2018 年 Coincheck:熱錢包被掏空

Coincheck 在 2018 年 1 月 26 日公告遭駭,約 5.23 億枚 NEM 從熱錢包被盜(BBC)。

賠償部分,Phys.org 報導 Coincheck 承諾賠償約 26 萬名損失 NEM 的客戶,金額約 4 億美元。事件後該所一度停止營運,客戶也無法交易(Phys.org)。

CCN 在 2018 年 3 月 8 日報導,Coincheck 確認將於下週開始賠償,被盜金額約 5.3 億美元(CCN(Yahoo 轉載))。前者是承諾賠償的金額,後者是被盜的金額,所以兩個數字不同。

2019 年 Binance:金庫與收銀機分開放的價值

Binance 在 2019 年 5 月揭露 7,000 BTC 遭竊,並稱這是大規模的安全入侵,當時凍結了提領(CoinDesk)。Decrypt 報導,駭客碰不到存放多數資金的離線冷錢包,個別用戶的錢包也沒有直接受影響(Decrypt)。

Binance 主管表示用戶資金是安全的(「Funds are SAFU」),損失由該所自行吸收(Yahoo Finance)。

這個案例讓我看到「金庫加收銀機」分開放的意義:就算收銀機被打開,只要多數資金在金庫裡,損失就有上限。

2020 年 KuCoin:追回比例成了關鍵數字

KuCoin 在 2020 年 9 月 26 日發現熱錢包出現異常提領(KuCoin 官方公告),事件金額約 2.8 億美元(Cointelegraph)。

Cointelegraph 在 2020 年 11 月 11 日報導,KuCoin 共同創辦人表示已追回約 84% 受影響資金(Cointelegraph)。這是創辦人的說法,後續怎麼處理,看官方公告最準。

2025 年 Bybit:報導金額最高,手法最像工程題

Bybit 事件發生在 2025 年 2 月 21 日,北韓相關的 Lazarus Group 攻擊了其中一個冷錢包(Decrypt、FBI)。

FBI 確認 Lazarus(TraderTraitor)是約 15 億美元失竊案的幕後黑手。FBI 還公布了 51 個以太坊地址,這些地址曾持有或仍持有與 Lazarus 有關的 Bybit 被盜資產(BleepingComputer)。

手法前面拆解過了:攔截例行轉帳,入口是開發者的電腦。以報導的美元金額來看,這是本文六起裡最高的一起。

交易所被駭,用戶的錢賠了嗎?

看交易所。同樣是被駭,結局從「自己吞下」到「等十年」都有。

事件用戶結局(目前查得到的)
Mt. Gox破產約十年後,報導稱即將開始分階段償還約 90 億美元規模的加密貨幣
Bitfinex資料著重刑案與查扣(約 36 億美元)
Coincheck承諾賠償約 26 萬名客戶,金額約 4 億美元;一度停止營運
Binance損失由該所自行吸收;事件時凍結過提領
KuCoin共同創辦人稱追回約 84%
Bybit事件細節請看 Bybit 官方公告

另一種結局:不是被駭,是被挪用(FTX)

FTX 要特別拿出來講,因為它常被和「被駭」混在一起,其實是兩回事。

FTX 於 2022 年底倒閉,CNBC 報導其破產重整計畫在 2024 年 10 月 7 日獲核准,為向客戶返還大筆資金鋪路(CNBC)。Al Jazeera 報導,破產程序出售了以被挪用的客戶資金所購買的資產,創辦人 Sam Bankman-Fried 被判七項罪名成立(Al Jazeera)。

同一篇報導指出,CFTC 和解要求 FTX 支付 87 億美元賠償與 40 億美元沒收款,用於補償受害者。CFTC 同意在客戶全額獲償(含利息)前不收款(Al Jazeera)。

對用戶來說,兩種情況都是「錢拿不出來」。但一個是外部攻擊,一個是內部挪用,要防的東西不一樣。想看另一則和交易所治理有關的大事,可以讀 CZ 辭任幣安 CEO 的整理。

交易所被駭後,鏈上證據怎麼看?

鏈上證據就是:區塊鏈上每一筆轉帳都公開,只要有地址,誰都能看到餘額和進出紀錄。

前面 FBI 公布的 51 個以太坊地址,和 Bitfinex 案裡 Merkle Science 追的錢包,都是這個原理。新聞說「資金轉出了」,你可以自己去驗證。

  1. 打開以太坊的區塊瀏覽器(查地址與交易的公開網站)。提醒:只從你自己確認過的網站進入,不要點私訊裡的連結。
  2. 找到搜尋欄位,貼上要查的地址。提醒:用複製貼上,別手打。
  3. 看頁面列出的餘額與交易紀錄。時間、金額、對方地址都在上面。
地址很長,貼上後先核對頭尾幾碼。以後自己轉帳時也是同樣的習慣,可以少掉一種很貴的錯誤。

鏈上能告訴你錢什麼時候動、動去哪裡。它看不出地址背後是誰,歸因要靠 FBI 這類調查機關。

交易所被駭後,3 個共通教訓

教訓一:出事的環節常常是「人和工具」

Coincheck、KuCoin 是熱錢包出問題。Bybit 的入口則是 SafeWallet 開發者的電腦,連冷錢包的轉帳流程都被騙。

所以光看「有沒有用冷錢包」不夠,還要看簽核與操作流程。這點你沒辦法直接檢查,但可以預期:越依賴人工與外部工具,越多環節可能被盯上。

教訓二:交易所賠不賠得起,差很多

Coincheck 承諾賠償,Binance 自行吸收,Mt. Gox 走破產還款,用戶等了約十年。同樣是被駭,用戶拿到的結果完全不同。

我的看法是,選交易所時別只問「會不會被駭」,也要問「被駭之後賠不賠得起、處理得透不透明」。

教訓三:準備金證明防的是挪用,不是駭客

PoR(準備金證明)就是交易所公開證明「客戶的幣,我手上有對應的資產」。Yahoo 轉載報導指出,交易所在 FTX 倒閉後被要求發布準備金證明,用來證明沒有像 FTX 那樣挪用客戶資金(Yahoo Finance)。

從邏輯上看,它檢查的是資產夠不夠,不是系統有沒有漏洞。有 PoR 是加分,但不等於不會被駭。

交易所被駭,你能做什麼?分散與自管

做三件事:補齊帳戶安全、資產分兩份、大額長期的部分考慮自己保管。每一件都不難,難的是真的去做。

步驟 1:先把帳戶的安全設定補齊

交易所被駭你管不到,但你自己的帳戶被盜,是你管得到的。

  1. 登入交易所 App 或網頁,找到「安全」或類似名稱的設定頁。提醒:位置與名稱依交易所而異,找不到就查該交易所的幫助中心。
  2. 開啟雙重驗證(2FA,登入或提領時,除了密碼還要再輸入驗證 App 產生的一組數字)。提醒:優先用驗證 App,不要只靠簡訊。
  3. 設定防釣魚碼(你自己訂的一串字,之後官方寄給你的信會固定顯示它,沒有這串字的就是假的)。提醒:這串字不要和密碼一樣。
  4. 設定提幣白名單(只允許把錢領到你事先登記好的地址,像銀行的約定轉帳帳戶)。提醒:新增地址前先逐碼核對。

步驟 2:資產分成兩份,別全放同一個地方

以我的習慣,是把「要買賣的」和「長期不動的」分開。要買賣的放交易所,長期不動的挪出來。

先定一個「就算這間交易所出事,我也睡得著」的金額,超過的就搬走。這個數字沒有標準答案,取決於你的收入與心態。

兩個籃子比喻資產分兩份,小籃子放日常交易用的資金,大籃子鎖進保險箱長期保管
日常用的少放,長期放的另外收好(圖解)

步驟 3:大額、長期的部分,考慮改自己保管

自己保管,就是不把幣放交易所,改放在自己控制的錢包。核心是兩樣東西:私鑰(像保險箱的鑰匙,誰拿到誰就能動錢)和助記詞(12 或 24 個英文單字,是私鑰的備份,像保險箱的備用鑰匙)。

  1. 選一個錢包。長期放的話,硬體錢包(專門離線存放私鑰的小裝置)是常見選擇。提醒:只從官方管道購買。
  2. 初始化時抄下助記詞。寫在紙上或金屬板上,不要拍照、不要存雲端。
  3. 先用小額轉一次,再轉大額。提醒:確認網路(鏈)選對、地址貼對。
助記詞外洩或弄丟,錢就回不來,沒有客服能幫你重設。轉帳選錯網路或貼錯地址,一樣很難找回。

這步卡住可以直接問我們的 LINE 小助手。

兩種保管方式各有取捨,不是誰一定比較好。

項目放交易所自己保管
誰握有私鑰交易所你自己
交易所被駭時看交易所賠不賠得起不受交易所事件影響
自己出事時通常有客服與找回流程助記詞掉了就無解
買賣方便度高,隨時可交易低,要轉回交易所
適合頻繁買賣的資金長期不動的資金

選交易所的檢查清單

不管用哪一間交易所,都可以用這五項檢查。

選擇交易所與保護資產的五項重點清單卡,包含準備金證明、雙重驗證、提幣白名單、事故透明與分散存放
選交易所前,先用這五項檢查(圖解)
檢查項目為什麼要看怎麼查
有公開準備金證明檢查有沒有像 FTX 那樣挪用客戶資金到交易所官網找 PoR 頁面
有雙重驗證保護你自己的帳戶到帳戶「安全」設定頁確認
有提幣白名單就算帳戶被入侵,也領不到陌生地址同一個安全設定頁
事故說明透明看它出事時怎麼公告、怎麼處理搜尋過往事件與官方公告
資產不放同一處就算一處出事,損失也有上限檢查自己的資產分布

以 OKX 為例,官方頁面表示該所維持 1:1 準備金比率,並定期公布準備金證明(PoR)報告(OKX 官方)。該頁面(en-us 版)列出 22 種幣的報告,包含 BTC、ETH(以太幣)與穩定幣(價格綁定美元的幣),用戶可驗證自己的餘額與 OKX 總餘額(OKX 官方)。

OKX 官方學院稱,2025 年 2 月 26 日已發布第 28 份連續的準備金證明報告,顯示 281 億美元主要資產對應客戶資金(OKX 官方學院)。我這裡只是拿它的公開頁面示範「PoR 長什麼樣」,你可以對任何交易所做同樣的檢查。

想看交易所從註冊、KYC(身分驗證,就是上傳身分證確認你是本人)到第一筆交易的完整流程,可以看 OKX 完整教學。

交易所真的出事時,先做這 4 件事

Mt. Gox 暫停提領,Binance 當時也凍結了提領。遇到類似情況,慌張的人最容易做錯決定。

  1. 停止往那間交易所新增入金。提醒:已經在途中的轉帳先別重複操作。
  2. 只看官方網站與官方 App 裡的公告。提醒:不要信私訊、社群留言或自稱客服的人。
  3. 暫時不要點任何「領回資產」的連結。提醒:事件期間很容易有人假冒官方。
  4. 把自己的交易紀錄與餘額截圖存下來。提醒:之後對帳或申報時用得上。

交易所被駭了,我自己怎麼看?

從工程師的角度看,能確認手法的幾起裡,Bybit 最值得記:它不是金庫的鎖壞了,而是「開金庫的流程」被騙。入口是 SafeWallet 開發者的電腦,不是你在 App 裡看得到的任何一個畫面。

所以我不會用「這間交易所有沒有被駭過」當唯一標準。沒被駭過,不代表流程夠硬;被駭過,也要看它後來怎麼處理、怎麼賠。

以我的習慣,我把交易所當成換匯櫃台:要買賣時才把資金放過去,不需要動的部分就搬走。這跟我一直講的「先守住本金與心態」是同一件事。慢慢來,真的比較快。

我在反詐講座最常被問到的是:交易所出事之後,有人私訊說可以幫忙追回資產,能不能信?我的答案是不要。真正的公告只會出現在官方網站與官方 App 裡,不會出現在你的私訊。

下一步很簡單:今天花十分鐘,把你主要用的交易所的雙重驗證、防釣魚碼和提幣白名單補齊,再決定要搬多少資產出來。

查證日期:2026-10-14|作者:氣球柯男,加密貨幣講者、獲 OKX、幣安等 6 座產業獎項

常見問題

交易所被駭,我放在裡面的錢會不見嗎?

要看交易所事後怎麼處理。以本文整理的案例來看,Binance 2019 年的損失由該所自行吸收,Coincheck 承諾賠償約 26 萬名客戶,Mt. Gox 則是破產約十年後才開始償還。所以放在交易所的錢,結局取決於交易所賠不賠得起,而不是你能控制的。

交易所被駭一定會賠給用戶嗎?

不一定。有的交易所自掏腰包補償,有的走破產程序慢慢還款,各家做法不同。選交易所時,除了問會不會被駭,也要看它被駭後的處理紀錄與公告透明度。

交易所被駭事件裡,報導金額最高的是哪一起?

在本文整理的六起裡,報導金額最高的是 2025 年的 Bybit,約 15 億美元。Mt. Gox 的報導數字是約 85 萬枚 BTC,兩者計價單位不同,不能直接比大小。

準備金證明(PoR)能保證交易所不會被駭嗎?

不能。準備金證明是交易所公開證明手上資產夠不夠對應客戶餘額,主要用來檢查有沒有像 FTX 那樣挪用客戶資金。系統或人員會不會被攻破,是另一回事。

交易所真的出事了,我第一步該做什麼?

先停止往那間交易所新增入金,再只看官方網站與官方 App 裡的公告。不要理會私訊自稱客服的人,也把自己的交易紀錄與餘額截圖先存下來。

熱錢包和冷錢包差在哪?

熱錢包連著網路,方便隨時提領,像櫃台的收銀機。冷錢包平常離線保管,像後面的金庫。Bybit 事件顯示,就算是冷錢包,轉帳流程被騙也會出事。

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資料來源

  1. 2016 Bitfinex Hack(美國司法部)
  2. Mt. Gox Ordered to Repay Victims of 850,000 Bitcoin Hack
  3. Bitcoin windfall coming for Mt. Gox creditors(CNBC)
  4. Japan's crypto exchange Coincheck sued after hack
  5. KuCoin recovered 84% of stolen crypto after $280M hack
  6. FBI confirms Lazarus hackers were behind $1.5B Bybit crypto heist
  7. US court orders FTX to pay $12.7bn to customers(Al Jazeera)
  8. OKX Proof of Reserves(OKX 官方)
  9. Coincheck: World's biggest ever digital currency 'theft'(BBC)
  10. KuCoin Security Incident Update(KuCoin 官方)
  11. Ethereum Falls as Crypto Exchange Bybit Confirms $1.4 Billion Hack(Decrypt)
  12. North Korea Responsible for $1.5 Billion Bybit Hack(FBI/IC3)
  13. FTX bankruptcy judge approves more than $14 billion payback plan(CNBC)
幣圈觀點#交易所被駭#Mt. Gox#Bybit 駭客事件#加密貨幣安全#自我保管

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氣球柯男

關於作者

(BalloonConan)

氣球柯男(Balloon Conan),1994 年生於台灣,程式開發者出身的區塊鏈內容創作者與講者。12 歲開始寫程式,累積近 20 年開發經驗;2021 年進入幣圈,2024–2026 年獲幣安、OKX、BingX、動區動趨等 6 座交易所與產業獎項,並受 OKX、Bybit、BingX 等國際交易所邀請,赴日本沖繩、大阪、鈴鹿、印尼峇里島、阿聯杜拜與澳門參與交易所與產業活動、上台分享與專訪。舉辦百人 AI 課程,以程式能力拆解詐騙網站、與警方同台推動反詐教育。